ASSISTANT(E) D’EXPLOITATION CVC – H/F

Description du poste : - Planifier et organiser les interventions de maintenance préventive et corrective (chauffage, ventilation, climatisation) en optimisant les tournées des techniciens - Assurer l’interface téléphonique avec les clients et les équipes terrain : prise de demandes, priorisation des urgences, suivi des délais d’intervention - Gérer le suivi administratif des contrats de maintenance et des interventions SAV (création des dossiers, bons d’intervention, clôture) - Mettre à jour les outils de suivi et tableaux de bord, assurer un reporting régulier de l’activité (interventions, délais, incidents) - Effectuer la gestion des plannings, des interventions et de la traçabilité - Coordonner les échanges entre les équipes techniques, le service facturation et les clients afin de garantir la fluidité des opérations - Suivre les devis, les commandes de pièces et contribuer à la préparation de la facturation

Profil recherché : - Expérience sur un poste similaire en assistanat SAV, maintenance ou environnement technique - À l’aise avec les outils bureautiques et les ERP

Expérience attendue : 1 à 7 ans

Avantages : TR

Secteur : BTP

référence de l'annonce : RF0283